Posted: Feb 7, 2026
No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens. Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar. #LI-DC #LI-HF1 Que desafios esperam por você? ✨ Realizar interação com clientes e parceiros por telefone, chat e e-mail; Seguir os processos internos, garantindo a precisão e eficiência na tratativa; Ser responsável pelas suas entregas e produtividade; Análise detalhada para garantir a exatidão e integridade dos dados. Identificar e resolver questões que possam surgir durante ou após as interações dos clientes; Colaborar estreitamente com a sua equipe e com departamentos relacionados, sugerindo otimizações nos processos para melhorar a experiência do cliente. O que esperamos de você? É Muito Importante Que Você Tenha e/ou Saiba Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente ativo; Habilidades em: Comunicação (oral e escrita), Organização, Trabalho em Equipe. Desejável/diferenciais: Ensino superior. Experiência com sistema GDS e de cias aéreas. Inglês intermediário para leitura. O que oferecemos? Ambiente de trabalho flexível e em crescimento; Aprendizado com uma equipe de profissionais de altíssima qualidade; Desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico e altamente desafiante. Informações sobre a vaga: Modelo de trabalho: Híbrido; Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana; Local de trabalho: Alphaville; Additional Information E quais são os benefícios? Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Gympass ou Totalpass; Parcerias educacionais; Descontos na Decolar! Vale Transporte; Cartão Flex (VR / VA); Bônus; Auxílio creche; Auxilio home office. Na Decolar, queremos construir um time cada vez mais diverso, proporcionando #ExperienciasÚnicas. Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independente de características ou condições. Venha #viverviajando com a gente! Nós te oferecemos Ser parte de una empresa experta en sua indústria;. Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem; Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades; Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante; Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique! Faça da Decolar o seu próximo destino!! No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução